Viktig info - Att tänka på inför din kryssning.

Via Carnivals webbplats under Manage My Cruise kan du planera och förbereda din kryssning innan avresa.

Här kan du bland annat:

• Slutföra din online-incheckning.
• Boka utflykter i hamnarna (Shore Excursions).
• Reservera bord på fartygets specialrestauranger.
• Förköpa dryckespaketet CHEERS! eller det alkoholfria paketet Bottomless Bubbles.
• Köpa tillval som spabehandlingar och internetpaket till förköpspris.
• Se information om din hytt och resrutt.

Vi rekommenderar att du loggar in i god tid före avresa och ser över vilka tillval som finns tillgängliga.

Som resenär ansvarar du själv för att inneha giltigt pass, nödvändiga visum och eventuella inresetillstånd för samtliga länder som besöks under resan.

• Pass och giltighetstid: Alla resenärer, inklusive barn och spädbarn, måste ha ett eget giltigt pass. För de allra flesta kryssningsdestinationer (särskilt i Karibien och Nordamerika) krävs att passet är giltigt i minst 6 månader efter kryssningens slutdatum. Passet måste vara helt och i gott skick. Nationellt ID-kort gäller inte för kryssningar med Carnival.
• Namn i bokningen: Namnet på din bokningsbekräftelse och kryssningsbiljett måste överensstämma exakt med namnet i ditt pass (förnamn, eventuella mellannamn och efternamn). Kontrollera dina resehandlingar noga i god tid före avresa.
• Visum och inresetillstånd: Du måste ha giltigt visum/inresetillstånd för samtliga länder som fartyget besöker under kryssningen, inklusive transitländer och destinationshamnar. Detta gäller även om du inte planerar att gå i land i en viss hamn.
• Icke-svenska medborgare: Har du ett annat medborgarskap än svenskt, eller dubbelt medborgarskap, kan särskilda regler gälla. Kontakta respektive lands ambassad eller konsulat i god tid före avresa.

(För specifika regler gällande USA och Storbritannien, se avsnitt 15).

Online-incheckningen öppnar 14 dagar före avresa (kl. 00:00 lokal tid för avresehamnen) via Carnival Online Check-In eller direkt i appen Carnival HUB.

I samband med incheckningen behöver du:

1. Registrera passuppgifter och nödkontakt för alla resenärer.
2. Ladda upp ett passfoto (selfie) för identifiering.
3. Registrera ett betal- eller kreditkort för ombordkontot.
4. Välja en specifik ankomsttid till terminalen (Arrival Appointment). Tips: Checka in direkt när det öppnar 14 dagar innan, då de mest populära ankomsttiderna bokas upp snabbt!

När incheckningen är klar laddar du ner och skriver ut eller sparar ditt boardingkort (Boarding Pass) samt dina bagagetaggar.

På avresedagen är det mycket viktigt att du anländer till kryssningsterminalen inom din valda ankomsttid (Arrival Appointment). Gäster som anländer före sin tilldelade tid kan behöva vänta utanför terminalen.

Lämna in ditt stora bagage försett med utskrivna bagagetaggar till bagagepersonalen vid terminalen. Bagaget levereras till din hytt under eftermiddagen/kvällen. Ha alltid pass, resehandlingar, mediciner och värdesaker i handbagaget.

Hytten är normalt tillgänglig från cirka kl. 13.30. Packa gärna ett mindre handbagage med badkläder och ett ombyte så att du kan börja njuta av poolområdena och lunchbuffén direkt.

Alla gäster måste genomföra säkerhetsgenomgången innan avresa. På Carnival går du direkt till din angivna samlingsstation (Muster Station), visar upp ditt boardingkort och får en snabb genomgång av flytvästens funktion och samlingsplats.

Carnival HUB-appen laddas ner kostnadsfritt via App Store (iOS) eller Google Play (Android).

I appen kan du bland annat:

• Se dagens aktivitetsprogram i What's Happening.
• Ställa dig i virtuell kö för bord i matsalen (Your Time Dining).
• Se restaurangmenyer och öppettider.
• Boka utflykter i hamnarna.
• Följa ditt ombordkonto och se dina utgifter i realtid.
• Chatta med medresenärer ombord via appens inbyggda chatt (aktiveras mot en liten engångsavgift på ca 5 USD för hela kryssningen).

Appen är kostnadsfri att använda via fartygets Wi-Fi utan att du behöver köpa internetpaket. För att surfa på webben, kolla mejl eller använda sociala medier köper du till ett internetpaket (Social, Value eller Premium Wi-Fi).

Varning för mobiltelefoni och satellitroaming till havs

När fartyget lämnar hamn och når internationellt vatten kopplas mobiltelefonerna automatiskt upp mot ett maritimt satellitnätverk.

• EU-roaming gäller inte: På öppet hav gäller varken fri roaming inom EU eller dina vanliga abonnemangsvillkor.
• Risk för mycket höga kostnader: Samtal, sms och framför allt mobildata via satellit debiteras med extremt höga taxor av din mobiloperatör.
• Gör så här: Slå alltid på Flygplansläge på din mobiltelefon så fort fartyget lägger ut från kaj. Aktivera därefter enbart Wi-Fi i telefonen för att använda Carnival HUB-appen eller ditt köpta internetpaket.

Vid ombordstigning får du ditt personliga Sail & Sign-kort. Det fungerar som din hyttnyckel, ditt ID-kort ombord och ditt betalkort för alla inköp under resan.

Carnival tillämpar ett helt kontantfritt system där samtliga inköp registreras på ditt personliga Sail & Sign-konto.

Valuta och betalkort ombord

All valuta ombord redovisas i USD (undantag för kryssningar som utgår lokalt från Australien, där AUD används).

• Val av valuta vid incheckning: När du kopplar ditt betalkort vid incheckningen får du välja om kortet ska debiteras i USD eller SEK. Vi rekommenderar starkt att du väljer att bli debiterad i USD. Då sköter din egen bank växlingen, vilket nästan alltid ger en betydligt förmånligare kurs än rederiets interna växelkurs.
• Kreditkort rekommenderas: Rederiet gör löpande reservationer under kryssningen för att täcka dina köp. Om du använder ett debetkort låses dessa pengar från ditt bankkonto och det kan dröja upp till några veckor innan banken häver reservationerna. Vi rekommenderar därför ett kreditkort.

Rökning är endast tillåten på särskilt anvisade platser på utomhusdäck samt i utvalda sektioner av kasinot vid aktivt spel. Det är strikt förbjudet att röka eller vejpa i hytterna eller på balkongerna. Carnival har mycket strikta böter och nolltolerans mot rökning på otillåtna platser.

Carnival är känt för sitt generösa matutbud där en ovanligt stor del av måltiderna och snacksen ingår i kryssningspriset.

Detta ingår i kryssningspriset:

• Huvudrestaurangerna (Main Dining Rooms): Flerrätters menyer med à la carte-service i elegant miljö som varierar varje kväll.
• Bufférestaurangen (Lido Marketplace): Fartygets stora buffé som serverar frukost, lunch och middag med olika internationella stationer.
• Enklare matställen och snabbmat: På däck och vid poolområdena ingår ett brett urval av enklare mat, exempelvis burgare, tacos/burritos, pizza, deli-mackor samt mjukglass dygnet runt.

Middagstider – Your Time vs Fast sittning:

• Your Time Dining (Öppen sittning): Ät när du vill under kvällen (vanligtvis mellan ca 17.45 och 21.00). Du ställer dig enkelt i virtuell kö via Carnival HUB-appen när du är redo för middag och får en notis när bordet är klart.
• Tidig / Sen sittning (Fast sittning): Du har samma bord, samma middagstid (vanligtvis runt kl. 17.45 eller 20.00) och samma servitörer varje kväll under hela kryssningen.

Drycker:

• Kranvatten, iste, lemonad, bryggkaffe, varm choklad och te ingår dygnet runt vid bufféns dryckesstationer och till måltider i huvudrestaurangen.
• Kolsyrad läsk, flaskvatten, specialkaffe och alkoholhaltiga drycker tillkommer normalt, om du inte har köpt till ett dryckespaket som CHEERS! (alkohol och specialdrycker) eller Bottomless Bubbles (läsk och juice).

Specialrestauranger:

Utöver de inkluderade matställena finns ett urval av specialrestauranger mot en kuvertavgift eller à la carte-priser. Utbudet varierar beroende på fartyg men omfattar ofta exempelvis steakhouse, italienskt, asiatiskt/sushi samt rökigt grillat (barbecue).

Specialrestaurangerna är populära och vi rekommenderar att du förbokar bord i god tid före avresa via webbplatsen eller direkt i appen. Har du allergier eller särskilda kostönskemål rekommenderar vi att du anmäler detta före avresa.

Carnival kallas inte "The Fun Ships" utan anledning – stämningen ombord är glad, livlig och full av energi:

• WaterWorks: Stora vattenparker med vattenrutschbanor och plaskområden för alla åldrar.
• BOLT: På de nyare fartygen (Mardi Gras, Celebration, Jubilee) finns världens första berg- och dalbana till havs!
• Punchliner Comedy Club: Mycket populära standup-shower med både familjevänliga och sena shower för vuxna.
• Playlist Productions: Färgsprakande musikaler och scenshower i teatern.
• Livemusik & däckfester: Pianobar, temafester på soldäck med fartygets kryssningsvärd (Cruise Director), karaoke och nattklubb.
• Serenity Adult-Only Retreat: Ett lugnt soldäck endast för vuxna med bekväma solsängar, bubbelpooler och egen bar – helt kostnadsfritt!
• Cloud 9 Spa: Omfattande spafaciliteter med thermal suites, thalassoterapi och behandlingar (mot avgift).

Klädstilen på Carnival är avslappnad och semesterbetonad:

• Dagtid: Mycket ledigt (shorts, t-shirt, badkläder och flip-flops). Skor och tröja/täckande klädsel krävs dock alltid inomhus på restauranger och i buffén.
• Kvällstid (Cruise Casual): Avslappnad men vårdad klädsel. Långbyxor, snygga jeans eller finare shorts med piké/skjorta för herrar; klänning, kjol eller byxor med topp för damer.
• Cruise Elegant Night: 1–2 kvällar per kryssning bjuds det in till en mer elegant kväll. Då bär gästerna gärna klänning, dräkt, finbyxor med skjorta eller kavaj/kostym för den som vill.

Dricks till servicepersonalen ombord (Service Gratuities) tillkommer normalt per person och dag, om den inte redan är förbetald vid bokningen:

• Standardhytter (Interior, Oceanview, Balcony): ca 16,00 USD per person och dag.
• Sviter: ca 18,00 USD per person och dag.

(Rederiet kan komma att justera dessa belopp över tid). På enskilda barbeställningar tillkommer normalt en automatisk serviceavgift på 18 %. Kontrollera din bokningsbekräftelse för att se om dricksen redan är förbetald.

Carnival är ett av världens mest barn- och familjevänliga rederier med prisbelönta ungdomsprogram ledda av utbildad personal:

• Camp Ocean: Uppdelat i tre åldersgrupper för barn 2–11 år:
• Penguins: 2–5 år (personalen hjälper även till med blöjbyten!).
• Stingrays: 6–8 år.
• Sharks: 9–11 år.
• Circle "C": För ungdomar 12–14 år med egna aktiviteter, spel och häng.
• Club O2: Egen lounge och mötesplats för tonåringar 15–17 år.
• Night Owls: Barnpassning på kvällar och nätter (mot en mindre timavgift) så att föräldrar kan njuta av en sen middag eller show.

Resa med minderåriga utan båda vårdnadshavarna

Om ett barn (under 18 år) reser med endast en vårdnadshavare, eller med anhöriga/vänner (exempelvis mor- eller farföräldrar), ställer rederiet och gränskontrollerna strikta krav:

• Föräldramedgivande (Fullmakt): Ett skriftligt medgivande på engelska måste tas med i original, undertecknat av den förälder som inte är med på resan.
• Passkopior och födelseattest: Bifoga kopia på icke-medresande vårdnadshavares giltiga pass samt ett personbevis på engelska beställt via Skatteverket som styrker vårdnadsförhållandet. Saknas dessa handlingar kan barnet nekas ombordstigning.

Carnival är känt för att ha några av de rymligaste standardhytterna till havs med sköna Carnival Comfort Beds:

• Interior: Invändig hytt utan fönster.
• Oceanview: Hytt med fönster eller ventil.
• Balcony: Hytt med privat balkong.
• Suites: Rymliga sviter med extra bekvämligheter och prioriterad ombordstigning.
• Specialkategorier (på utvalda fartyg):
• Havana Staterooms: Hytter med kubansk resort-känsla och exklusiv tillgång till privat Havana-poolområde under dagtid (åldersgräns 12 år).
• Family Harbor: Familjeanpassade hytter nära Family Harbor Lounge med gratis frukost, snacks och barnpassningsförmåner.
• Cloud 9 Spa Staterooms: Hytter med fri tillgång till thermal suites och spaförmåner.

Ditt Sail & Sign-kort fungerar som dörrnyckel. Hårtork, safe och basala toalettartiklar finns i samtliga hytter.

Ombord finns ett fullt utrustat medicinskt center bemannat med läkare och sjuksköterskor. All vård debiteras separat och är mycket kostsam, vilket ställer krav på en heltäckande reseförsäkring.

Behov av rullstolsanpassad hytt eller medicinsk utrustning (t.ex. CPAP eller syrgas) ska anmälas till Carnival i god tid före avresa.

Carnival har strikta graviditetsregler: Du får inte ha passerat eller gå in i graviditetsvecka 24 vid något tillfälle under kryssningen.

Lämna in ditt stora bagage vid terminalen för transport till hytten och spara alltid ett handbagage med pass, mediciner och ombyte. Kvällen före avstigning ställs det märkta bagaget ut i korridoren, om du inte väljer Self-Assist / Express Walk-off där du själv bär av alla dina väskor tidigt på morgonen.

Förbjudna föremål i bagaget

Carnival har mycket strikta säkerhetskontroller och förbjuder bland annat:

• Elektriska apparater: Strykjärn, steamers (klädångare), kaffebryggare, vattenkokare och värmeplattor är förbjudna. (Hårfön finns i hytten; locktång och plattång är tillåtna).
• Grenuttag: Grenuttag och förlängningssladdar med överspänningsskydd (surge protectors) är förbjudna.
• Övrigt: Vapen, knivar, drönare, saxar med blad över 10 cm, levande ljus, rökelse samt alkohol. (Carnival tillåter endast en oöppnad flaska vin/champagne per vuxen i handbagaget vid påstigning mot eventuell korkavgift; all öl, starksprit och medhavd läsk på flaska beslagtas). Läs gärna mer om förbjudna föremål på Carnivals webbplats.

Då de flesta av Carnivals kryssningar utgår från USA (Florida, Texas, Kalifornien m.fl.) måste du ha rätt inresehandlingar godkända i förväg:

USA – ESTA och elektroniskt pass

För svenska medborgare gäller:

• Elektroniskt pass: Alla resenärer, även spädbarn, måste ha ett maskinläsbart chipförsett pass.
• ESTA: Du måste ha ett godkänt ESTA (Electronic System for Travel Authorization) före avresa. Ansök senast 72 timmar innan via den officiella webbplatsen: Ansök om ESTA här (U.S. Customs and Border Protection). Giltigt i två år eller tills passet går ut.
• Uppfyller du inte kraven för Visa Waiver Program krävs visum via amerikanska ambassaden.

Storbritannien – UK ETA (vid kryssningar i Europa/UK)

För svenska medborgare som reser via eller till brittisk hamn gäller:

• UK ETA: Ett elektroniskt resetillstånd som kopplas digitalt till passet. Krävs för samtliga resenärer, inklusive barn.
• Kostnad & giltighet: Kostar 20 GBP och gäller i 2 år. Ansök via officiella myndighetssidan: Ansök om UK ETA här (GOV.UK).

VIFP Club (Very Important Fun Person) är Carnival Cruise Lines lojalitetsprogram för återkommande gäster.

Du tjänar 1 poäng för varje natt du kryssar med Carnival:

• Blue (Första kryssningen): Medlemserbjudanden och nyhetsbrev.
• Red (Från kryssning 2 upp till 24 poäng): Välkomstdryck och erbjudanden.
• Gold, Platinum & Diamond (25+ poäng): Ger förmåner som prioriterad incheckning och ombordstigning, gratis tvättservice, exklusiva gåvor och inbjudningar till VIP-fester.

Om du redan har ett VIFP-nummer från en tidigare kryssning, meddela oss det vid bokningstillfället så att det registreras korrekt i din bokning.