Viktig info - Att tänka på inför din kryssning.

Carnival Cruise Line föreslår att du anger dina passageraruppgifter på deras webbplats för att påskynda incheckningsprocessen. För att göra detta, behöver du använda rederiets bokningsnummer, som du hittar på din bokningsbekräftelse.

Följ dessa steg:

1. Besök webbplatsen: https://www.carnivalcruiseline.se
2. Nästan längst ned till höger på sidan, välj "Carnival Online Checkin".
3. Fyll i ditt bokningsnummer och övriga begärda uppgifter, vilket kommer att ta dig till din bokning.
4. Klicka sedan på "Online Check-in" och ange de önskade uppgifterna. Här kan du även boka utflykter, beställa dryckespaket eller reservera bord i specialrestaurangerna.

När kan jag gå ombord?
Vanligtvis står den rekommenderade incheckningstiden i din kryssningsbiljett. Observera att den senaste incheckningen och ombordstigningen vanligtvis sker 90 minuter innan fartyget lämnar hamnen.

När du kommer till hamnen ska du lämna ditt bagage (utom handbagage) till personalen från Carnival Cruise Lines. Bagaget måste vara försedd med bagagetaggar som antingen bifogas din kryssningsbiljett eller tillhandahålls av rederiets hamnpersonal. Ditt bagage levereras sedan direkt till din hytt. Det är en bra idé att ha med dig ett ombyte, badkläder, nödvändigheter och eventuella mediciner i ditt handbagage när du anländer till hamnen. Detta beror på att leverans av bagage till hytterna sker under eftermiddagen/tidig kväll och det kan ta lite tid innan du får din väska. Allt handbagage genomgår röntgenkontroll innan du går ombord.

För att underlätta incheckningsprocessen bör du ha dina resehandlingar och pass redo och sedan följa anvisningarna vid incheckningsdiskarna. Du kommer att få ett kryssningskort som du bör behålla under hela resan. Kortet fungerar som din identitet vid betalning ombord och även som nyckelkort till din hytt.

Kan jag nekas ombordstigning?
Fartygets ledning har befogenhet att besluta om någon ska nekas ombordstigning. Detta kan inträffa om det finns en fara för din egen eller andra gästers säkerhet. Orsaker till detta kan inkludera hög smittorisk på grund av sjukdom, oacceptabelt beteende, bristande resedokument, visum eller andra omständigheter som gör det olämpligt att resa.

Säkerhetsrutiner
Det är av yttersta vikt att alla medlemmar i resesällskapet tar del av säkerhetsinformationen som finns på insidan av hyttdörren. Dessutom måste både passagerare och besättning delta i en obligatorisk säkerhetsövning ombord. Tidpunkt och plats för denna övning kommer att meddelas i det dagliga nyhetsbrevet.

Dagsprogram
I det engelskspråkiga nyhetsbrev som levereras till din hytt varje kväll hittar du all den viktiga information du behöver. Här finns detaljer om olika aktiviteter och underhållning ombord, samt information om klädkoder. När du går i land bör du ta med dig nyhetsbrevet, eftersom det även innehåller kontaktuppgifter och fartygets avgångstid.

Om du har några frågor finns det en Kundservice på fartyget som är tillgänglig dygnet runt och där kan du få svar på dina frågor.

Rökning
Ombord är rökning enbart tillåten på särskilt anvisade platser på däck och i specifika barområden. I restauranger, bistron/kaféer, lounges och teatrar är rökning inte tillåten. Det är strängt förbjudet att röka i samtliga hytter och på hyttbalkongerna på grund av den höga brandrisken det medför.

Alkoholhaltiga drycker
Servering och försäljning av alkoholhaltiga drycker till passagerare under 21 års ålder är absolut förbjuden ombord på alla Carnival Cruise Lines fartyg. Vid kryssningens start, endast under ombordstigningsdagen, har gäster som är 21 år eller äldre möjlighet att medföra en oöppnad flaska vin eller champagne, förseglad och inte överstigande 750 ml, per person i sitt handbagage.

All annan alkoholhaltig dryck utöver detta undantag är ej tillåten att tas ombord och kommer att konfiskeras utan kompensation. Eventuell alkohol som köpts i hamnar under resans gång eller i taxfreebutiker ombord kommer att förvaras ombord och kan hämtas på en angiven plats vid avresa när du checkar ut.

Betalning ombord
Nästan alla dina köp ombord kommer att debiteras direkt till ditt hyttkonto ombord, som kallas "Sail & Sign account." Ditt hyttkonto aktiveras vid incheckningen antingen med ett kreditkort eller kontanter. Följande kreditkort accepteras ombord: American Express, Visa, Mastercard, och Diners Club.

Viktigt att notera är att valutan ombord är US-dollar och att det inte är möjligt att växla valuta ombord.

Finns det någon form av underhållning ombord?

Carnival Cruise Line erbjuder en omfattande underhållningsupplevelse med varierande teaterföreställningar, musikaler, komedier och magiska shower. Utbudet av underhållning kan variera mellan olika fartyg och kryssningar. Flera fartyg erbjuder utomhusvisning av filmer, och de nyaste fartygen, Carnival Breeze och Carnival Vista, har även en 5D-biograf där du kan njuta av spännande filmer dygnet runt (mot en extra avgift). Carnival Vista har till och med den första IMAX-biografen till havs (mot avgift).

Aktivitetsutbudet ombord är omfattande, och de flesta aktiviteter ingår i kryssningspriset. Vissa aktiviteter kan dock vara föremål för extra kostnader. Utbudet av aktiviteter varierar mellan olika fartyg men kan inkludera pooler, bubbelpooler, vattenrutschbanor, ett träningscenter med gym och instruktörsledda träningspass, en joggingbana, konstgalleri, konstauktioner, bibliotek, olika kurser (till exempel danslektioner) och intressanta föreläsningar.

Utflykter
Hur fungerar det med utflykterna?

Carnival Cruise Line erbjuder ett brett utbud av utflykter i varje anlöpningshamn, så oavsett om du är intresserad av att besöka historiska platser, delta i sportaktiviteter eller utforska vildmarken och dess fauna och flora, finns det något för alla smaker. Du kan få mer information om dessa utflykter och boka dem genom att besöka www.carnival.com/shore-excursions. Vi rekommenderar starkt att du förbokar dina utflykter innan avresan eftersom platserna är begränsade och utflykterna kan snabbt bli fullbokade. Du kan enkelt göra detta genom att gå till "Manage" och sedan "My booking" för att skapa ett konto och boka dina önskade utflykter.

Vilka faciliteter finns tillgängliga för familjer med barn?

Carnival Cruise Lines har utformat ett omfattande barn- och ungdomsprogram som är anpassat efter olika åldersgrupper. Inom detta program erbjuds en mängd olika aktiviteter som inkluderar konst och hantverk, pyssel, tv-spel, pizzapartyn, talangjakter, tävlingar i vattenrutschbanor och underhållande danshändelser. På utvalda kryssningar ordnas även utflykter för tonåringar i åldern 12-17 år (utan föräldrar). Det är viktigt att notera att platserna för dessa utflykter är begränsade och tillgängliga i mån av plats.

I samtliga hytter finns det både amerikanska uttag med 110V och europeiska uttag med 220V tillgängliga. Hårtork finns i alla hytter utom på fartygen i Fantasy-klassen. På alla fartyg finns det åtminstone två självbetjänings tvättstugor med tvättmaskiner, torktumlare och strykjärn. Tvättmedel och sköljmedel kan köpas från automater. Notera att tvättmaskinerna inte får användas medan fartyget ligger i hamn.

För passagerarnas bekvämlighet erbjuds även en tvättservice ombord mot en avgift. För mer information, vänligen rådfråga din hyttvärd. Det är viktigt att notera att det inte finns någon kemtvättstjänst tillgänglig ombord.

Om du föredrar en avslappnad atmosfär för dina måltider finns det en buffétrestaurang på Lido-däcket som erbjuder snabbmat och internationella specialiteter. Dessutom finns det huvudrestauranger där du kan njuta av à la carte-måltider. Med alternativet "Your Choice Dining" har du möjlighet att förhandsboka din önskade måltidstid. Middagssittningarna är kl. 18.00 och 20.15.

För gäster som föredrar flexibilitet i sina måltider erbjuds "Your Time Dining," där du kan äta när som helst mellan kl. 17.45 och 21.30. Room service finns också tillgängligt mot en avgift.

Carnival Cruise Line tar också hänsyn till att en del passagerare har speciella kostbehov. I alla restauranger kan du beställa glutenfria och/eller laktosfria måltider. Rätter med lågt kolesterol- och kaloriinnehåll samt andra hälsosamma alternativ är markerade med ett ♥ på menyn.

På fartyget gäller en avslappnad och bekväm klädsel. Under dagtid rekommenderas toppar, kjolar eller byxor för damer, och sommarklänningar. För herrar rekommenderas shorts, pikétröjor, t-shirts eller liknande.

I huvudrestaurangen på kvällstid är klädseln vanligtvis avslappnad, förutom cirka två kvällar då det krävs formell klädsel. De som inte vill klä upp sig till de formella kvällarna kan välja att äta middag i bufférestaurangen där en avslappnad klädsel tillåts. Nedan hittar du rederiets klädkoder:

Avslappnad klädsel: Herrar: Byxor, jeans, eleganta shorts, tenniströja/skjorta. Damer: Kjol, byxor och blus, sommarklänningar, shorts eller jeans. Joggingbyxor, flip-flops, badkläder eller slitna jeans är inte tillåtna.

Formell klädsel: Herrar: Byxor, skjorta, kavaj, och gärna kostym. Damer: Cocktailklänning, byxdräkt, kjol, blus.

Nej dricks ingår ej. Notera att dricks motsvarande ca 13,99 USD per person och dag (standard hytter) / 15,99 USD per person och dag (sviter) kommer att debiteras ditt konto ombord. Önskar du förbetala dricksen hemifrån vänligen kontakta oss så hjälper vi dig lägga på det så du kan förbetala det innan din kryssning.

Varje gäst ansvarar för att ha med sig alla resedokument som krävs för att stiga ombord på fartyget i den aktuella avresehamnen – till exempel ett giltigt pass och de eventuella visum som krävs för alla stopp under kryssningen. Resenären ansvarar också för de eventuella vaccinationer som krävs för resmålen som besöks under kryssningsrutten. 

Notera att Carnival Cruises inte tar ansvar för rådgivning angående resedokument eller inreseregler. Gäster som saknar de dokument som krävs för ombordstigning eller inresa i de aktuella länderna kommer att nekas ombordstigning utan ersättning. För frågor om vad som gäller för en specifik resrutt hänvisar till det aktuella landets ambassad eller vårt Contact Center.

Gäster med speciella behov?

Fartygen erbjuder ett begränsat antal handikappanpassade hytter som kan bokas av passagerare som använder rullstol. För att göra en bokning av dessa hytter, vänligen kontakta Cruise Market. Av säkerhetsskäl är det viktigt att notera att rullstolar inte får förvaras i korridorerna utan måste förvaras inne i hytten. I vissa hamnar kan det finnas begränsade möjligheter för passagerare som använder rullstol att gå iland. Om du har några allergier är det nödvändigt att informera om detta i förväg och vid ankomsten även meddela hovmästaren i restaurangerna.

För gäster som har speciella behov såsom behov av vibrationslarm, ljudförstärkta telefoner eller blindskrift, vänligen se till att meddela detta i förväg så att de nödvändiga arrangemang kan göras.

Hälsa och medicinsk vård

Läkare ombord är anställda av externa företag, och avgifter för deras tjänster debiteras separat vid användning. Det är viktigt att alltid ha dina mediciner tillgängliga i din handbagage så att de är lättillgängliga i händelse av en nödsituation. Det är inte rekommenderat att förvara nödvändiga mediciner i incheckat bagage, eftersom du inte alltid har tillgång till dem på begäran. Om du regelbundet tar receptbelagda mediciner, vitaminer eller andra läkemedel, är det viktigt att ta med tillräcklig mängd av dem ombord för hela kryssningen.

Vaccinationer

Du ansvarar själv för att ha eventuellt nödvändiga vaccinationer för de destinationer som besöks under kryssningen.

Kryssning och graviditet

Du ansvarar själv för att ha eventuellt nödvändiga vaccinationer för de destinationer som besöks under kryssningen som gravid. Är du gravid kan du resa på kryssning fram till vecka 23 i graviditeten, under vissa villkor. Ett läkarintyg på att du kan delta i resan krävs i varje enskilt fall. Fråga oss om en särskild blankett.

Tänk på att om din kryssning utgår från en hamn i USA eller din kryssning avslutas i USA eller kanske har ett stopp i USA. Det är då viktigt att du ansöker om inresetillstånd för att få resa in i USA. Utan inresetillstånd för USA kommer du nämligen inte in i landet.
Det är bra att göra ansökan i god tid inför din resa, tänk på att det kan ta upp till 72h innan den blivit godkänd och när du fått ett godkänt inresetillstånd för USA är det giltigt i 2 år. ESTA (inresetillstånd) söker du enkelt via nedan länk och kostar ca 21USD/per person.
Det är resenärens egen skyldighet att se till att samtliga handlingar är godkända och klara inför sin resa!

https://esta.cbp.dhs.gov/esta

Hur genomför jag utcheckningen från fartyget?

När din kryssning närmar sig sitt slut kommer du att tilldelas bagagelappar som levereras till din hytt, och du kommer även att få information om tidpunkten för avstigningen. Det är viktigt att noggrant skriva ditt namn, hemadress och eventuella uppgifter om din flygresa på varje bagagelapp och sedan fästa dem på varje bagage. På den sista kvällen, vid den angivna tiden, placerar du dina väskor utanför din hytt. Tänk på att behålla viktiga föremål som pass, resehandlingar, mediciner och värdesaker i ett handbagage som du behåller med dig och inte ställer utanför din hytt. Dina väskor kommer att hämtas upp i ankomsthallen vid hamnen.